配送・送料について

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テスト用決済

 

返品について

不良品

●ご利用の前に必ずご確認ください

【器の特徴について】
取り扱っている器の多くは、職人さんによる手作業で作られています。
その為、同じ商品でも、線の太さ・色の濃淡・釉薬のかかり方、大きさや重さ等が、ひとつひとつ微妙に異なります。
同一商品を複数ご注文頂いた際は、出来るだけ近いものをお選び致しますが、それぞれの器の持ち味としてお楽しみ頂けましたら幸いです。

・ごく小さな黒点やピンホール、絵の具飛びがある場合がございます。
・使用している釉薬によっては、多少の塗りムラが生じます。
・ご使用に問題がない程度のガタつきがある場合がございます。
・記載しているサイズと、実際のサイズは、多少の誤差がある場合がございます。
・製造時期によって、器の雰囲気(線のタッチ等)が、若干異なる場合がございます。
・商品の写真は出来る限り実物に近づけるよう撮影しておりますが、
ご覧のモニタや環境により、色の見え方が実物と異なる場合がございますのでご了承くださいませ。

●お客様都合によるご返品
・間違えて購入した
・イメージと違った
等、お客様都合によるご返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承くださいませ。
当店に商品をご返品頂きましても、ご返金出来ませんのでご了承くださいませ。 

返品期限

●ご返品をお受けする条件
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品や破損品が届いたり、誤配送があった場合は、
商品の到着日より5日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。

在庫がある場合=良品と交換させて頂きます。
在庫がない場合=ご返品頂いた上で、ご返金させて頂きます。

・不良品が届いた
・注文した商品と違う商品が届いた
・配送中の破損があった
等、到着後は速やかに開梱し、お届けした商品をご確認ください。

※商品の破損・誤配送のご返品は、当店が負担致します。
※ご使用済みの商品や、到着から5日以上経過している場合は、ご返品・交換が出来ませんのでご了承くださいませ。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Duke 

運営統括責任者名

上坊 安仁 

郵便番号

106-0031 

住所

東京都港区西麻布3-9-12 

商品代金以外の料金の説明

●¥10,800(税込)未満のご注文 ⇒送料¥850

ただし、下記地域は、送料が変わります。何卒、ご了承くださいませ。
・北海道¥1100
・沖縄¥3,500
・離島・一部地域は、改めて送料をご連絡させて頂きます。

●¥10,800(税込)以上のご注文 ⇒送料無料

ただし、下記地域は、¥10,800(税込)以上のご注文でも送料がかかります。何卒、ご了承くださいませ。
・北海道¥300
・沖縄¥2,850
・離島・一部地域は、改めて送料をご連絡させて頂きます。

※詳しくは、「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

●銀行振込(ペイジー)
  ご決済方法が「銀行振込(ペイジー)」の場合は、別途下記手数料がかかります。
  1回のご注文につき、手数料は一律です。
  ● 〜 49999円       162円

●コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
  ご決済方法が「コンビニ」の場合は、別途下記手数料がかかります。
  1回のご注文合計品総額によって、手数料がかわります。
  ●〜 1999円        162円
  ●2000 〜 2999円    184円
  ●3000 〜 9999円     216円
  ●10000 〜 29999円   270円
  ●30000 〜 49999円   324円 

申込有効期限

●クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(ペイジー)/コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
ご注文後、5営業日以内にお支払いをお願い致します。
決済手数料はお客様のご負担となります。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

●お届け日指定なし=ご注文より1〜2営業日の出荷となります。
●お届け日指定あり=予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。

※在庫がある場合に限ります。
※店舗定休日は発送が出来ませんので、ご了承くださいませ。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。 

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ、銀行振込、GMO後払い
●銀行振込(ペイジー)
  ご決済方法が「銀行振込(ペイジー)」の場合は、別途下記手数料がかかります。
  1回のご注文につき、手数料は一律です。
  ● 〜 49999円       162円

●コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
  ご決済方法が「コンビニ」の場合は、別途下記手数料がかかります。
  1回のご注文合計品総額によって、手数料がかわります。
  ●〜 1999円        162円
  ●2000 〜 2999円    184円
  ●3000 〜 9999円     216円
  ●10000 〜 29999円   270円
  ●30000 〜 49999円   324円 

お支払い期限

●クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(ペイジー)/コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
ご注文後、5営業日以内にお支払いをお願い致します。
決済手数料はお客様のご負担となります。 

サービス名

株式会社Duke 

電話番号

03-6315-6304 

公開メールアドレス

duke.japan.web@gmail.com 

ホームページアドレス

https://duke-japan.co.jp 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

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RETURN 返品について

不良品
●ご利用の前に必ずご確認ください

【器の特徴について】
取り扱っている器の多くは、職人さんによる手作業で作られています。
その為、同じ商品でも、線の太さ・色の濃淡・釉薬のかかり方、大きさや重さ等が、ひとつひとつ微妙に異なります。
同一商品を複数ご注文頂いた際は、出来るだけ近いものをお選び致しますが、それぞれの器の持ち味としてお楽しみ頂けましたら幸いです。

・ごく小さな黒点やピンホール、絵の具飛びがある場合がございます。
・使用している釉薬によっては、多少の塗りムラが生じます。
・ご使用に問題がない程度のガタつきがある場合がございます。
・記載しているサイズと、実際のサイズは、多少の誤差がある場合がございます。
・製造時期によって、器の雰囲気(線のタッチ等)が、若干異なる場合がございます。
・商品の写真は出来る限り実物に近づけるよう撮影しておりますが、
ご覧のモニタや環境により、色の見え方が実物と異なる場合がございますのでご了承くださいませ。

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・間違えて購入した
・イメージと違った
等、お客様都合によるご返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承くださいませ。
当店に商品をご返品頂きましても、ご返金出来ませんのでご了承くださいませ。
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商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品や破損品が届いたり、誤配送があった場合は、
商品の到着日より5日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。

在庫がある場合=良品と交換させて頂きます。
在庫がない場合=ご返品頂いた上で、ご返金させて頂きます。

・不良品が届いた
・注文した商品と違う商品が届いた
・配送中の破損があった
等、到着後は速やかに開梱し、お届けした商品をご確認ください。

※商品の破損・誤配送のご返品は、当店が負担致します。
※ご使用済みの商品や、到着から5日以上経過している場合は、ご返品・交換が出来ませんのでご了承くださいませ。

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